WithYouでは、顧客情報を厳重に管理しています。

プライバシーポリシー

WITH YOU(ウィズユー)トップページ > プライバシーポリシー

WITH YOU(ウィズユー)の個人情報に関する方針

弊社は「世界中の皆様に幸せな結婚生活を営んでいただきたい」という想いから2003年に結婚情報サービス事業を開始しました。
弊社でお取り扱いする顧客の個人情報は極めて機密性の高いものであり、「結婚情報サービス事業」を行う弊社にとって必要不可欠のものです。
弊社は、顧客本人の同意の上に基づいてそれらの情報を取得し、弊社サービス提供の目的以外には利用しません。尚、一部個人情報の取扱いにおいて外部業者に委託する場合がありますが、委託する外部業者にも弊社と同一水準の安全管理措置を求めます。
また、会社の責任において個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失、棄損を防止します。また、苦情・相談窓口を常設し顧客への対応を行います。その他個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

個人情報に関する個人の尊重

個人情報は、利用目的を明確にし、本人の同意を得た上で収集し、利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、範囲を超えての目的外利用は行いません。また、個人情報を第三者に提供する場合は、利用目的の達成に必要な範囲内で、かつ、本人の同意を得た上で提供します。なお、個人情報の開示、修正等をご希望される場合には、合理的な期間内で対応いたします。

個人情報保護体制

当方針を実施するにあたり、弊社の代表者より任命した個人情報保護管理者の下、役割と責任を明確にした社内体制を整備いたします。

個人情報の安全な管理

全ての個人情報は不正アクセス、盗難、持ち出し等による、紛失、破壊、改ざん、滅失、き損及び漏えい等が起こらないように適正に管理し、必要な予防・是正措置を講じます。また、個人情報を外部に委託する場合は、守秘義務契約を締結するとともに、適正な管理が行われるよう管理・監督いたします。

個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守

「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム要求事項(JIS Q 15001:2006)」、及び、その他の個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

個人情報マネジメントシステムの継続的改善

弊社の事業内容の変化、及び、事業を取り巻く法令、社会環境、IT環境の変化等に対応して『個人情報保護マネジメントシステム』を継続的に見直し、改善いたします。

問い合わせ、苦情への対応について

弊社が保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情には、相談窓口を設け、対応体制・手順を整備し合理的な期間内に対応します。

個人情報保護方針の問い合わせ先

本方針に関するお問い合わせは、以下の個人情報保護管理者までご連絡下さい。

神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1-8-1 GSビル6F
ウィズユー 苦情・相談窓口
個人情報保護管理者 (株)ウィズユー
TEL:050-5515-9640(平日 13:00~17:00)
E-mail:info@w-you.net

平成23年10月01日
ウィズユー
代表取締役社長 岩科 眞樹子

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的

弊社では、個人情報を以下の目的で利用いたします。

・従業員情報
: 人事管理のため
・会員情報
: 会員間の紹介のため
・相談室情報
: 相談室の管理のため
・採用情報
: 応募者の選考及び管理のため

個人情報の提供

弊社では会員の同意のもとで会員情報の提供を受け、取りまとめた上で、以下の情報を各加盟相談室に提供します。また、会員が他の会員の情報を検索出来るように、弊社専用検索サイト(会員・相談室専用)上や携帯サイトでも、以下の情報を提供します。

  • ・ 顔写真、性別、年齢、出身地(都道府県)、現住所(都道府県)、
    続柄(長男など)、婚歴、最終学歴、職業、年収、結婚後の同居要否、
    身長、体重、趣味、家族構成、資産、相手への希望事項・PR、血液型、
    資格、宗教、子供有無、養子有無、飲酒、喫煙
    在日外国人の方は、以下の情報が追加で提供されます。
  • ・ 入国日、在留資格、在留期間

個人情報の開示等の請求手続き

弊社は、保有個人データに関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除(以下、「開示等」という)を求められた時は本人であることを確認の上、合理的な期間内にこれに応じます。
尚、個人情報保護法上、対応の義務が生じない場合や申請手続きに不備があった場合は、対応できない場合があります。また、第三者から提供・委託された個人情報については、弊社に開示等の権限はありません。

開示等のご請求の申出先

神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1-8-1 GSビル6F
ウィズユー 苦情・相談窓口
TEL:050-5515-9640(平日 13:00~17:00)
E-mail:info@w-you.net

開示等のご請求の方法

開示等のご請求に関しては弊社にお問い合わせください。その後、所定の書類を郵送いたしますので、全てご記入の上ご返送願います。
尚、ご返送に当たっては、本人確認をするための下記書類を同封の上、簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法で送付願います。
封筒には朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

ご本人確認のための書類

<ご本人> 運転免許証、各種健康保険証、年金手帳、旅券(パスポート)のいずれかのコピー、または外国人登録証明書、住民票の写し、のうちのいずれか1通<代理人> 代理人であることの証明として、当該本人からの委任状と当該本人の住民票の写し。 (委任状捺印の印鑑登録証明書もお送り下さい)
さらに代理人自身の本人確認として運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券(パスポート)のいずれかのコピーまたは住民票の写し、以上のうちのいずれか1通。

開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

1回の請求ごとに、1000円(税込み)
手数料分の切手(または郵便定額小為替)を提出書類にご同封ください。
同封の切手(または郵便定額小為替)のご購入のための料金及び弊社への郵送料はお客様にてご負担ください。
個人情報の訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止の請求では、手数料は不要です。
手数料の不足、または同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内に規定手数料のお支払いがない場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
その他実費を要した場合は、別途、請求させていただきます。

開示等のご請求に対する回答方法

請求書記載の請求者住所宛に書面によってご回答いたします。

開示等の申請に関する注意事項

 申請の際に提出いただいた書類は、お客様の開示等の要求に応じるために必要な範囲内で利用いたします。提出いただいた書類の返却はいたしません。
申請により個人情報を削除させていただいた場合でも、申請の際に提出いただいた申請書、申請書確認書類、回答書の写しは、記録として一定期間保管させていただきます。
また個人情報の利用停止、削除、第三者提供の停止など、申請の結果個人情報に関するサービス等はご利用いただけなくなることをご承知おきください。

以上



電話でのお問い合せ

0120-198-288

平日13:00~21:30土日祝10:00~21:30まで受付していますのでお気軽にお問い合わせください。

メールでのお問い合せ

わかりやすい資料をご用意していますので下記よりご請求ください。
メールでのご質問もお待ちしております。

資料請求

フリーダイヤル

ご相談フォーム

カップル誕生960組